L’arrivée imminente de la 5G en Tunisie promet de bouleverser le paysage des télécommunications.
Si cette avancée technologique ouvre la porte à des débits bien supérieurs et à de nouveaux usages numériques, elle pourrait aussi redistribuer les cartes du marché. Et l’un des acteurs les plus menacés par cette mutation est Tunisie Telecom (TT), dont la direction n’aurait pas anticipé l’impact de la 5G sur son cœur de métier.
Une dépendance excessive à l’internet fixe
Historiquement, Tunisie Telecom s’est imposé comme le leader incontesté du marché de l’internet fixe en Tunisie. En s’appuyant sur son infrastructure ADSL puis fibre optique, l’opérateur, détenu en partie par l’État, a su capter une large part du marché résidentiel et professionnel. Mais avec la 5G, ce positionnement pourrait changer…
Contrairement à la fibre, qui nécessite des travaux d’infrastructure coûteux, la 5G offre des débits similaires avec une installation rapide et flexible. Un simple routeur 5G pourrait suffire à remplacer une connexion fixe, notamment dans les zones où la fibre peine encore à se déployer, ou chez les clients exaspérés par les reclamations ou des délais d’intervention.
Si Ooredoo et Orange mettent en place des forfaits mobiles illimités compétitifs, de nombreux abonnés pourraient se détourner de l’internet fixe au profit de la 5G.
Dans une logique de pénétration rapide de la 5G en tant que substitut partiel aussi performant mais plus accessible, la fibre optique risquerait d’être limité à l’avenir pour des usages nécessitant une bande passante très élevée et une stabilité maximale, tels que les centres de données et les grandes entreprises ayant des besoins critiques.
Compte tenu de la spécificité du marché tunisien, la 5G a tout pour offrir un retour sur investissement plus rapide contrairement à la fibre optique.
Un manque d’investissement dans l’écosystème numérique B2B
Outre l’impact sur l’internet fixe, la 5G ouvre des opportunités inédites pour les entreprises. Automatisation industrielle, télémédecine, Internet des objets… les usages professionnels de la 5G sont nombreux, mais encore faut-il qu’un écosystème numérique soit prêt à les exploiter.
Contrairement à certains opérateurs internationaux qui ont su anticiper l’essor de la 5G en développant un écosystème d’applications et de services dédiés, les opérateurs tunisiens n’ont pas investi dans des solutions à valeur ajoutée qui inciteraient ses abonnés à rester fidèles.
Sans un catalogue attractif d’applications professionnelles exploitant pleinement les capacités de la 5G, l’opérateur risque non seulement de passer à côté d’un marché lucratif, mais aussi de voir une partie de sa clientèle, notamment les entreprises connectées en fixe, se tourner plus facilement vers d’autres offres plus complétives puisque la seule motivation serait la connectivité/Coût/Qualité de Service/Satisfaction.
Une direction qui n’aurait pas anticipé l’impact du basculement vers la 5G
Alors que la 5G est en préparation depuis plusieurs années, la direction de Tunisie Telecom semble ne pas avoir pris la mesure du bouleversement à venir.
Ce manque d’anticipation pourrait lui coûter cher :
- Une perte de parts de marché sur l’internet fixe, cannibalisé par des offres 5G plus flexibles.
- Un retard dans l’offre de services numériques, faute d’avoir mis en place un écosystème B2B solide.
Un tournant à risque pour Tunisie Telecom
L’arrivée de la 5G représente une opportunité majeure pour dynamiser le secteur des télécommunications en Tunisie. Mais pour Tunisie Telecom, c’est un véritable test stratégique qui pourrait remettre en cause son modèle économique.
En n’ayant pas anticipé l’impact de la 5G sur l’internet fixe et en négligeant les services à valeur ajoutée, l’opérateur risque de voir ses concurrents lui prendre une part importante du marché de l’internet du Fixe.
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