Dans un communiqué publié ce mercredi 29 juin 2022, la direction de la Douane tunisienne a indiqué aux Tunisiens résidant à l’étranger de retour en Tunisie via les ports maritimes, que les agents de la Douane portent tous un uniforme et un badge portant identité et grade lors de l’exercice de leurs missions dans les divers points frontaliers de la République.
Et d’assurer que les ressortissants tunisiens pourraient, en cas de besoin, contacter directement les agents douaniers pour résoudre leurs problèmes en se référant aux procédures administratives et judiciaires.
Par ailleurs, la direction en question a indiqué que toute réclamation pourrait être signalée à travers:
– Le numéro vert 80103066
– Le numéro de l’interlocuteur unique des tunisiens à l’étranger: 98133010
– L’administration générale des Douanes : [email protected]
– Le bureau central des relations avec le citoyen : [email protected]
– Le bureau des Tunisiens à l’étranger : [email protected]
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