Help Group International, leader Tunisien de l’e-tiers payant en santé et partenaire privilégié des assureurs et Webhelp Medica, leader des programmes patients en France et véritable précurseur de l’utilisation du numérique en santé annoncent la conclusion d’un partenariat stratégique et le lancement de HelloConsult.tn la première plateforme en Tunisie qui propose la gestion en ligne des consultations pour les professionnels de santé et la prise de rendez-vous en ligne pour les patients ainsi que la téléconsultation 24h/24 et 7j/7,
La plateforme “HelloConsult” permet aux médecins libéraux de “gérer leur agenda en ligne”, de “rédiger et envoyer le compte rendu de la consultation et de l’ordonnance” et de “proposer facilement et rapidement les téléconsultations à leurs patients”,
Pour les patients, la solution se veut simple d’utilisation. En quelques clics ils s’inscrivent directement via la plateforme “HelloConsult.tn” et ils peuvent ainsi prendre rendez-vous, choisir une plage disponible dans les agendas des médecins et ils reçoivent un mail de confirmation, avant la consultation et/ou téléconsultation.
Une solution, cinq fonctions clés
Accessible de partout, sans rien installer
- Gestion e-Tiers payant : facilite l’accès des patients au professionnel de santé en dispensant l’assuré – en tout ou partie – de l’avance de frais de santé.
- Agenda & prise de rendez-vous en ligne : digitalise et Simplifie la prise de rendez-vous en cabinet, quel que soit le jour, l’heure, le lieu…
- Télé conseil : facilite l’accompagnement et la mise en relation des professionnels de santé avec les patients
- Messagerie sécurisée et Télé-expertise : aide au diagnostic et facilite la concertation entre professionnels de santé
- Téléconsultation : améliore l’accès aux professionnels de santé en s’affranchissant des contraintes géographiques des patients.
“Avec HelloConsult, Help Group International poursuit sa vocation principale en facilitant la mise en relation des professionnels de santé avec les patients, pour un parcours de soins fluidifié” a déclaré Ahmed Choucheni, PDG de Help Group International.
Il a ajouté “Depuis le début de la crise de la Covid-19 et après avoir contribué au développement du service de tiers payant en Tunisie, la téléconsultation nous a paru comme le prolongement naturel de notre mission. De ce fait nous avons pris la décision de développer ce nouveau service qui est actuellement testé avec nos psychologues et nutritionnistes partenaires et qui sera proposé dans un futur proche, à nos professionnels de santé utilisateurs, dès la promulgation des textes d’application relatifs à la téléconsultation.
Help Group International veut devenir le partenaire santé des Tunisiens, grâce à une offre 100 % digitale, efficace et rapide. La start-up propose une palette d’outils digitaux complets, pensés pour faciliter le quotidien des assurés grâce à des web services via lesquels il est possible d’effectuer toutes les démarches en quelques clics, allant de la recherche du professionnel de santé (médecin, pharmacie, clinique…), la prise de rendez-vous en ligne, le tiers payant jusqu’au suivi du remboursement.
Help Group International en quelques chiffres :
- 100 000 Utilisateurs patients bénéficient de l’offre Help Pass
- +2 200 Professionnels de santé conventionnés
- 800 000 Consultations ont été effectuées via la plateforme Help Pass depuis janvier 2017
- +80 Collaborateurs expérimentés
- 25 Millions TND de flux de tiers payant gérés par an.
Source: Communiqué de presse
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