Une Nouvelle Ère pour la BTL à Tunis-Carthage
La Banque Tuniso-Libyenne (BTL) a récemment inauguré son box à l’Aéroport Tunis-Carthage, une initiative stratégique visant à renforcer sa présence et son offre de services. Selon Hatem Zaara, PDG de la BTL, cette ouverture est l’aboutissement d’une réflexion approfondie sur l’évolution de la banque et sa capacité à répondre aux besoins spécifiques de ses clients, notamment les nombreux touristes et visiteurs libyens.
L’Importance Croissante des Clients Libyens
La Libye, l’un des principaux pays d’origine des touristes en Tunisie, représente une part significative de la clientèle de la BTL. Les Libyens, qui viennent en Tunisie pour le tourisme, les soins médicaux ou les affaires, ont longtemps exprimé le besoin d’avoir accès à des services bancaires adaptés dès leur arrivée.
Répondre à un Besoin de Longue Date
Le box de la BTL à l’aéroport est conçu pour répondre à ces besoins, datant de plus de 20 ans. Avec entre 10 et 13 vols quotidiens entre la Tunisie et la Libye, la banque a reconnu l’opportunité de fournir un service pratique et immédiat à cette importante clientèle.
Un Desk d’Information pour les Visiteurs Libyens
En plus des services bancaires, le box servira de point d’information pour les visiteurs libyens, offrant une assistance et des conseils pour faciliter leur séjour en Tunisie. Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large de la BTL visant à améliorer l’expérience client et à renforcer les liens économiques et culturels entre la Tunisie et la Libye.
L’inauguration du box de la BTL à l’Aéroport Tunis-Carthage marque une étape importante dans l’évolution de la banque et sa stratégie de service client. Elle témoigne de l’engagement de la BTL à répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle libyenne et à renforcer sa présence stratégique dans l’un des principaux aéroports du pays.
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