La Tunisie renforce son engagement envers sa diaspora en lançant un nouveau service inédit pour simplifier l’obtention des passeports biométriques. Ce jeudi, la Direction générale de la police des frontières et des étrangers (DG PFE) a officiellement mis en place deux unités mobiles embarquées sur les ferries Tanit et Carthage, assurant les liaisons estivales entre l’Europe et la Tunisie.
Ce dispositif novateur permet aux passagers de déposer leurs dossiers, de prendre leur photo et d’accomplir toutes les formalités administratives à bord du navire. Selon Moez Thabet, directeur des passeports et documents de voyage, les premiers bénéficiaires ont pu obtenir leur passeport en un temps record, parfois en moins de 30 minutes.
La mesure cible en priorité les Tunisiens résidant à l’étranger, notamment les étudiants et élèves poursuivant leurs études hors du pays, pour lesquels les délais de délivrance peuvent être cruciaux. Les passagers voyageant sur des navires étrangers sont également concernés.
Dans la même dynamique, des guichets ont été ouverts dans plusieurs points stratégiques, dont le port de La Goulette, l’aéroport Tunis-Carthage et les principaux postes frontaliers. Un accueil spécifique est prévu pour les familles nombreuses et les personnes à mobilité réduite, avec des effectifs renforcés pour assurer la fluidité des opérations.
Autre innovation majeure : la demande d’exonération douanière peut désormais être transmise par e-mail, remplaçant les procédures postales longues et complexes. Cette digitalisation vise à réduire considérablement les délais de traitement.
Le projet bénéficie d’une coordination étroite entre la DG PFE, le ministère des Finances, qui a soutenu le développement d’une application pour le paiement des droits de passeport, et la Compagnie tunisienne de navigation, qui a aménagé des espaces spécifiques à bord et fourni les équipements nécessaires, y compris des dispositifs de photographie instantanée.
La Direction générale de la police des frontières et des étrangers, prouve son efficacité encore une fois, à travers ce dispositif moderne et réactif, et démontre un engagement clair envers la facilitation des démarches pour les Tunisiens du monde entier, tout en valorisant une image administrative plus agile, humaine et innovante.
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