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Tunisie – Ben Ahmed : Tunisair devra améliorer son comportement avec ses usagers

Le ministre des transports Hichem Ben Ahmed a déclaré que la situation deTunisair fait partie de ses priorités à la tête du ministère. Il a ajouté que depuis sa prise de fonctions, il a consacré trois importantes réunions, pour étudier la situation du transporteur national et pour veiller à l’améliorer.

Il a insisté sur le fait que Tunisair va devoir améliorer son comportement vis à vis de ses usagers, notamment, en veillant à les tenir informés à temps de tous les imprévus.

Il a précisé que le taux de ponctualité des vols de Tunisair ne dépasse guère les 41% et qu’il s’est fixé le taux de 80%, d’ici le début de janvier prochain.

Ben Ahmed a ajouté qu’il était en train de suivre quotidiennement le trafic de Tunisair de même que les cas de vols de bagages, assurant que les délais d’attente des bagages ne dépasseront pas les 30 minutes à compter de l’heure d’atterrissage, un délai qui est actuellement à 1h40.

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