Les guichets de la Poste centrale de Médenine ont ouvert au public, ce vendredi 15 janvier 2021, pour offrir les prestations aux citoyens.
Mais l’affluence était très faible et la présence est quasi inexistante, a constaté la correspondante de Tunisienumérique dans la région.
Le directeur régional de la poste à Médenine, Youssef Wahab, a expliqué cette faible affluence du fait que la décision d’ouverture des guichets a été prise tardivement mercredi , ce qui explique que beaucoup n’étaient pas au courant.
Selon le directeur du bureau, le confinement sanitaire général a limité le déplacement des personnes en raison du manque de transport et de l’interdiction du mouvement entre les villes.
Il a indiqué que le bureau est ouvert du 8h30 à 12hoo afin de permettre aux citoyens de bénéficier des prestations de la Poste, ajoutant qu’il va tenter d’ouvrir les guichets demain samedi étant donné que quatre jours représentent une longue période d’absence de services.
Le responsable de la poste de Médenine, Youssef Wahab a indiqué, par ailleurs, que la Poste a mis en place plusieurs moyens de bénéficier de ses prestations à distance.
Il a cité le service D17, une application qui offre les prestations virtuelles à travers un simple smartphone et toutes les cartes électroniques.
Ainsi, il existe aussi une possibilité de réserver son ticket d’accès aux guichets depuis la maison grâce à un smartphone et éviter ainsi les files d’attentes en renseignant l’utilisateur sur le nombre de personnes qui seront avant lui et le temps d’attente.
Il y’a aussi le service de facilitation de retrait des pension pour les retraités des CNRPS et de la CNSS en utilisant le distributeur automatique à l’extérieur des bureaux et grâce à la carte D17.
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