Le Conseil bancaire et financier a annoncé, vendredi, la mise en place d’un système de réception des plaintes des clients des banques et des institutions financières, qui complète le système approuvé.
Le conseil a mis en place un numéro vert gratuit pour recevoir les éventuelles réclamations des clients, et ce numéro (280 100 80) fonctionne du lundi au vendredi, de 7h45 du matin à 5h30 du soir.
Adresse e-mail : reclamation@cbf.org.tn
Espace Citoyen : https://reclamation.cbf.org.tn/
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