La Fédération Tunisienne des Sociétés d’Assurances ‘FTUSA) a lancé une consultation pour le choix d’un bureau spécialisé dans la digitalisation du constat automobile.
Cette consultation s’inscrit dans l’optique d’amélioration des services rendus aux assurés et la facilitation des procédures de gestion de la sinistralité de la branche automobile.
Le cabinet qui sera désigné à travers cette consultation accompagnera la FTUSA dans la mise en place d’une plateforme pour l’amélioration du parcours client, assurer une meilleure qualité de service, fidéliser les clients avec de nouveaux services et minimiser les cas de fraude.
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