Le ministère du Tourisme a annoncé le lancement d’une plateforme chargée de la réception des réclamations et des propositions des touristes tunisiens et étrangers, qui sera mise en ligne.
Cette plateforme sera gérée par une cellule qui sera créée au niveau de l’Office national du tourisme tunisien (ONTT), pour assurer le suivi des réclamations, outre la mise en place d’un numéro vert 80 100 333.
On rappelle que le département en question avait annoncé que 89 sanctions dont la fermeture temporaire de 18 établissements touristiques, ont été prises suite à 3885 visites d’inspection et d’accompagnement effectuées, 1er janvier au 15 juillet 2023, par l’ONTT.
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