MDWEB pionnier du marketing électronique et des études digitales vient de sortir son étude sur l’E-présence des marques automobiles en Tunisie pour le mois d’Août 2023. Cette étude est réalisée dans le cadre d’un partenariat media avec Tunisie Numérique pour accéder et communiquer de manière exclusive les résultats de l’étude.
Le web est devenu un canal incontournable dans le parcours d’achat d’une voiture. C’est souvent le premier moyen de collecte d’informations pour les futurs acquéreurs.
Les marques automobiles ont dû prendre le virage numérique en appuyant leurs stratégies de communication sur le digital afin d’assurer la visibilité de leurs offres dans un marché concurrentiel de plus en plus dominé par les marques asiatiques.
Les concessionnaires auto tunisiens ont, à différents degrés, intégré la communication digitale que ce soit en tant qu’outil de gestion de la relation client et de loyauté ou en tant que dispositifs de e-prospection purement commerciale.
L’étude s’est penchée sur la présence web et sur Facebook de 45 marques automobiles en Tunisie. Le même outil a été utilisé pour toutes les marques et ce relativement pour la présence web que sur Facebook.
Classement des marques automobiles sur le Web
Selon les données de SimilarWeb et en se basant sur le nombre de visites, ci-après le top 5 des sociétés des marques automobiles :
- BMW : 34 100 visites
- WALLYS : 26 300 visites
- KIA : 22 300 visites
- PEUGEOT : 21 700 visites
- FIAT : 19 800 visites.
Classement des marques automobiles sur Facebook
1 – Nombre de Fans :
Ci-après le classement des marques automobiles en fonction du nombre de fans sur leurs pages Facebook, en distinguant les pages non associées au groupe et les pages associées au groupe :
Classement des pages selon nombre de fans non associées au groupe
-
- ŠKODA
- Peugeot
- Volkswagen
- Audi
- Kia
- BMW
- Honda
- SEAT
- Hyundai
- Ford
Classement des pages selon nombre de fans associées au groupe
-
- Nissan
- MINI
- Opel
2 – Taux d’engagement moyen
« BYD » affiche le taux d’engagement moyen le plus élevé de 2,553%, indiquant la meilleure interaction parmi les 45 marques automobiles étudiées.
Top 10 sur la base du critère du taux d’engagement :
-
- BYD
- GAC
- CUPRA
- Changan
- Soueast
- Wallyscar
- Suzuki
- Chery
- Porsche
- Audi
3 – Nombre de nouveaux fans
En ce qui concerne l’évolution du nombre de fans, CUPRA est en tête du classement avec 3 562 nouveaux fans, suivie de Skoda et Volkswagen avec 1 299 et 1 124 nouveaux fans.
Top 10 sur la base du nombre de nouveaux fans :
-
- CUPRA
- ŠKODA
- Volkswagen
- Suzuki
- Wallyscar
- Chery
- Ford
- Porsche
- Peugeot
- Fiat
4- Fréquence de publication et Interactions
Les marques asiatiques, notamment Honda (35 publications), Geely (30 publications), et Chery (29 publications), sont parmi les plus actives sur Facebook durant le mois d’Août, montrant leur engagement envers le marché local.
En ce qui concerne les interactions, « CUPRA » a généré le plus grand nombre d’interactions, avec 22 689, suivi de « BYD » avec 17 850 interactions
5- Top publications
BYD occupe les deuxième et quatrième positions du classement avec des vidéos en en collaboration avec la créatrice de contenu Fatma Bououn. Ces vidéos ont généré un grand nombre de réactions (12 024), de commentaires (632), de partages (151) et de vues (701 000), ce qui indique un fort engagement de la part de la communauté en ligne.
SUZUKI est en première position avec une vidéo communiquant autour de l’histoire de Suzuki Samurai qui a également suscité un intérêt important (7 359 réactions, 209 commentaires, 459 partages et 331 000 vues).
WALLYS se classe troisième avec une publication en dialecte tunisien contenant un proverbe.
RENAULT occupe la cinquième place avec un jeu concours.
Il est important de noter que le nombre de réactions, commentaires, partages et vues peut varier au fil du temps.
Pour une analyse complète vous pouvez contacter Mdweb.
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